Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επόπτης Ορόφου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και υπεύθυνο Επόπτη Ορόφου για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ομαλή λειτουργία και την αποτελεσματική διαχείριση των καθημερινών εργασιών στον όροφο, διασφαλίζοντας την τήρηση των προτύπων ποιότητας και ασφάλειας. Ο Επόπτης Ορόφου θα συνεργάζεται στενά με το προσωπικό, θα παρέχει καθοδήγηση και υποστήριξη, και θα διασφαλίζει ότι όλες οι διαδικασίες εκτελούνται σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας.
Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να διαχειρίζεται αποτελεσματικά το προσωπικό και να επιλύει προβλήματα που προκύπτουν καθημερινά. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να εργάζεται υπό πίεση, να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα και να διατηρεί υψηλά επίπεδα απόδοσης και ποιότητας.
Ο Επόπτης Ορόφου θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού, την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων και την παροχή ανατροφοδότησης για τη βελτίωση της απόδοσης. Θα πρέπει επίσης να διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι τηρούν τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας, καθώς και τις πολιτικές της εταιρείας σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών.
Επιπλέον, ο Επόπτης Ορόφου θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των αποθεμάτων, την παρακολούθηση των προμηθειών και την έγκαιρη αναφορά τυχόν ελλείψεων ή προβλημάτων. Θα πρέπει να συνεργάζεται με άλλα τμήματα της εταιρείας για να διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία και την επίτευξη των στόχων της εταιρείας.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, να είναι εξοικειωμένος με τις διαδικασίες και τις πρακτικές του κλάδου και να έχει αποδεδειγμένη ικανότητα να ηγείται και να εμπνέει την ομάδα του. Θα πρέπει επίσης να είναι ευέλικτος, προσαρμοστικός και να έχει θετική στάση απέναντι στις προκλήσεις.
Η θέση προσφέρει ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον. Αν είστε ένας επαγγελματίας με πάθος για την ποιότητα, την εξυπηρέτηση πελατών και την αποτελεσματική διαχείριση ομάδων, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας και να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και συντονισμός των καθημερινών εργασιών στον όροφο
- Διασφάλιση της τήρησης των προτύπων ποιότητας και ασφάλειας
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση του προσωπικού
- Αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων και παροχή ανατροφοδότησης
- Διαχείριση αποθεμάτων και παρακολούθηση προμηθειών
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας
- Διασφάλιση της τήρησης των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας
- Προγραμματισμός και κατανομή εργασιών στο προσωπικό
- Παρακολούθηση και αναφορά της προόδου των εργασιών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης προσωπικού και επίλυσης προβλημάτων
- Γνώση των διαδικασιών και πρακτικών του κλάδου
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Θετική στάση και ομαδικό πνεύμα
- Καλή γνώση χρήσης Η/Υ και σχετικών λογισμικών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η προηγούμενη εμπειρία σας σε αντίστοιχη θέση;
- Πώς διαχειρίζεστε τις συγκρούσεις μεταξύ των εργαζομένων;
- Ποιες μεθόδους χρησιμοποιείτε για να διασφαλίσετε την ποιότητα των υπηρεσιών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις καταστάσεις υψηλής πίεσης;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε τα παράπονα των πελατών;
